Uw signaal is goud waard
Wij horen graag wat u van ons vindt. Heeft u een goed idee over hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren? Wilt u een compliment delen? Of bent u niet tevreden over ons of over de zorg die u krijgt? Vertel het ons.
Verbeteren doen we samen
Bij het VGZ Zorgkantoor zijn we continue bezig met verbeteren. We bieden graag een goede dienstverlening en vinden het belangrijk dat u de zorg krijgt die u nodig heeft. Daarom kijken we kritisch naar dingen die we kunnen verbeteren. Dat doen we graag samen met u. Door uw signaal weten we beter waar we mee aan de slag moeten. Laat het ons, anoniem, weten.
Wat doen we met uw signaal?
Dagelijks bekijken we alle signalen. Soms zijn er signalen waar we snel mee aan de slag kunnen. Soms is het complexer en duurt het langer. En soms kunnen we helaas geen oplossing bieden.
Signaal doorgeven
Druk op 'Start' en geef anoniem uw signaal door. Wilt u liever iemand spreken of een mondelinge toelichting geven? Neem dan contact op met onze zorgadviseurs.
Dit hebben we verbeterd....