Contact

Afdeling Klantadvies

T: 088 - 131 16 60
maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur

Stel uw vraag digitaal

Postadres
VGZ Zorgkantoor
Afdeling Klantadvies
Postbus 676
5600 AR  Eindhoven

Eigen bijdrage

• Heeft u een vraag over de hoogte van de eigen bijdrage of de betaling daarvan? Neem dan contact op met het CAK 
• Heeft u een vraag over de soort zorg die u ontvangt of over het moment waarop de zorg vanuit de Wlz start? Lees meer op de website of neem contact met ons op

Afdeling pgb

T: 040 - 297 51 55 
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. 

Document opsturen
Snel en makkelijk via MijnVGZzorgkantoor.

Postadres
Zorgkantoren coöperatie VGZ
Afdeling pgb
Postbus 676
5600 AR Eindhoven 

Huisbezoek

T: 088 - 131 51 60
Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur en op donderdag van 9.30 tot 17.00 uur. 

PGB Portaal

Regel uw zorgovereenkomsten en betalingen snel, makkelijk, overzichtelijk en veilig in het PGB Portaal. Om technische redenen kan nog niet iedereen inloggen in het PGB Portaal. U ontvangt een brief als u kunt inloggen in het PGB Portaal.
Inloggen PGB Portaal

T: 088 - 131 45 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. 

Postadres PGB Portaal
Zorgkantoren coöperatie VGZ
t.a.v. afdeling PGB Portaal
Postbus 278
8200 AG Lelystad

Meest gestelde vragen

Veel informatie over pgb vindt u ook op onze website. 

• Wacht u op een reactie op een zorgovereenkomst? Lees hier wanneer u een reactie kunt verwachten

Pgb aanvragen - Gewaarborgde hulp - Bewust-keuzegesprek - Zorgovereenkomst - Extra budget - Huisbezoek - Vergoedingen en tarieven -
Pgb beëindigen - Corona - Overzichtspagina pgb - MijnVGZzorgkantoor - PGB Portaal

PGB Portaal

Regel uw zorgovereenkomsten en betalingen snel, makkelijk, overzichtelijk en veilig in het PGB Portaal. 

• Inloggen PGB Portaal
• Lees meer over het PGB Portaal

T: 088 - 131 45 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.  

Postadres PGB Portaal
Zorgkantoren coöperatie VGZ
t.a.v. afdeling PGB Portaal
Postbus 278
8200 AG Lelystad

Nog geen toegang tot het PGB Portaal
Vanwege technische redenen kan het zijn dat u nog geen gebruik kunt maken van het PGB Portaal om uw afspraken en betalingen met zorgverleners te regelen. Wij informeren u wanneer u wel gebruik kunt maken van het PGB Portaal. U ontvangt dan van ons zorgkantoor een brief. Tot die tijd maakt u afspraken met zorgverleners en regelt u de betalingen zoals u dat nu ook doet. Lees meer

• Twijfelt u of u al het PGB Portaal kunt gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op.

Huisbezoek

Heeft u een vraag over een huisbezoek?
T: 088 - 131 51 60
Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur en op donderdag van 9.30 tot 17.00 uur. 

Afdeling pgb

Voor alle overige vragen over pgb kunt u terecht bij de afdeling pgb
T: 040 - 297 51 55 
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. 

U merkt dat uzelf of uw partner steeds  meer zorg nodig heeft. Of dat uw vader of moeder steeds hulpbehoevender wordt. Wat  dan? Welke keuzes, woon- en zorgmogelijkheden zijn er en hoe krijgt u grip op de wirwar aan regels en formulieren? Bel het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg voor gratis advies over (toekomstige) ouderenzorg. Ook als er nu nog geen Wlz-indicatie is. 

• Kennisloket thuis in blijvende zorg 088-131 1657 | maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
• Lees meer over het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg

• Heeft u een vraag over een cliënt met een Wlz-indicatie? stel uw vraag dan via Vecozo
• Vragen over declareren, zorg leveren, contracteren en controleren? Kijk hier voor meer informatie

• Voor vragen over (toekomstige) ouderenzorg, bel het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg 088-131 1657 | maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
• Vragen over zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz): Verpleging en Verzorging (V&V), Gehandicaptenzorg (GZ) en Geestelijke gezondheidszorg (GGZ) neem contact op met klantadvies VGZ Zorgkantoor:  088 - 131 16 60 | maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
• Neem contact op met VGZ Zorgverzekering voor vragen die specifiek over de zorgverzekering gaan, zoals premie, vergoedingen, eigen risico

In verband met privacy mogen wij geen specifieke cliëntgegevens verstrekken. Alleen als een cliënt of de wettelijk vertegenwoordiger daar schriftelijk toestemming voor heeft gegeven. Meer informatie privacy