Problemen met pdf formulieren
Wij werken met interactieve pdf-formulieren. Heeft u problemen met openen of invullen van onze pdf-documenten? Hieronder staat de juiste aanpak.
Adobe reader
De pdf-formulieren op onze website zijn te openen en in te vullen met het programma Adobe Reader. Als u nog niet over dit programma beschikt, dan kunt u het gratis downloaden op Adobe.com. Doorloop daarna de volgende stappen:
- Sla het formulier op, op uw computer.
- Start het zojuist geïnstalleerde programma Adobe Reader.
- Open het pdf-formulier via Bestand > Openen.
Aanpassing pdf-instelling diverse browsers
Wilt u direct vanuit uw browser de pdf-formulieren kunnen openen en invullen? Volg dan een van de volgende aanwijzingen.
Wijziging instellingen voor Mozilla Firefox
- Open het menu rechtsboven.
- Kies Opties en selecteer vervolgens het tabblad Toepassingen.
- Zoek in de lijst naar pdf in het veld Zoeken.
- Achter Portable Document Format (pdf) onder Actie staat hoe er nu met een pdf-document wordt omgegaan. Wijzig deze instelling door het uitklaplijstje te openen en kies de optie Adobe reader gebruiken (standaard).
- Klik op OK.
- Open het pdf formulier opnieuw door het scherm te vernieuwen (druk op F5).
Wijziging instellingen voor Google Chrome
- Open Google Chrome.
- Klik rechts boven op het menu icoon. Dit zijn de 3 stipjes die onder elkaar staan.
- Klik op Instellingen.
- Klik op Geavanceerd.
- Klik onder Privacy en beveiliging op Instellingen voor content.
- Ga naar pdf-doucmenten.
- Zet de schakelaar op Aan bij Download pdf-bestanden in plaats van ze automatisch te openen in Chrome.
Wijziging instellingen voor Safari
Safari gebruikt standaard het programma Adobe Reader voor het openen van pdf-bestanden. Als er een melding verschijnt, kies dan voor Trust of Vertrouw.