X
Om u zo goed mogelijk te helpen gebruikt vgz-zorgkantoren.nl cookies. Lees meer over ons cookiebeleid.
Nee, ik ga niet akkoord
Ja, ik ga akkoord
Declaraties

Mondzorg Wlz - Mogelijk onterechte afkeur (8972) n.a.v. declaratie.

14-07-2021

U ontvangt mogelijk onterecht de retourcode 8972 (Informatierecord UPT-prestatie is niet toegestaan in deze situatie). Onze excuses hiervoor. Hieronder leest u wanneer dit gebeurt en wat u tijdelijk hieraan kunt doen. Wij werken op dit moment aan een oplossing. Helaas verwachten wij dat deze oplossing pas over enkele weken. Via onze website houden wij u op de hoogte van de voortgang van deze oplossing. 

UPDATE 05-08-2021: Op donderdag 5 augustus is er een update van ons declaratiesysteem. Hiermee wordt de mogelijk onterechte afgifte van de retourcode 8972 (Informatierecord UPT-prestatie is niet toegestaan in deze situatie) opgelost.

Wij vragen u om eventuele afgekeurde declaratieregels met deze retourcode (8972) vanaf vrijdag 6 augustus opnieuw aan te bieden. Bij voorbaat dank

Wanneer onterechte afkeur (8972)?

Donderdag 8 juli jl. hebben wij de nieuwste mondzorg hulptabellen doorgevoerd in ons declaratiesysteem. Deze mondzorg hulptabellen leest u op onze website en heeft u ontvangen in onze nieuwsbrief van juni 2021.

Op deze hulptabellen vindt u een lijst van UPT codes terug waarvoor u ook een tarief mag declareren  in combinatie met het door u gedeclareerde Honorarium (U25/ U35). Zie hiervoor het tabblad ‘Toegestaan Honorarium’. Tevens is het mogelijk dat u voor een aantal verrichtingen techniekkosten declareert.

Op het moment dat u 1 van deze UPT codes als zijn een informatierecord declareert/ er geen bedrag aan koppelt, ontvangt u de retourcode 8972. Wij hebben het vermoeden dat deze retourcode in de meeste gevallen ten onrechte wordt afgegeven.

Wat doen na onterechte afkeur (8972)?

Als u een onterecht afkeur ontvangt dan vragen wij u contact op te nemen met de helpdesk Declareren via telefoonnummer 040-297 5729 of mail via ZKT.declareren@vgz.nl.
Wij bekijken dan samen met u wat een passende oplossing is.