Nieuwsbrief Klantadvies - editie juli 2023
Nieuwsbrief Klantadvies VGZ Zorgkantoor - editie juli 2023
Meisje en jongen omhelzen in deuropening

In deze nieuwsbrief leest u meer over:

✔️ Themabijeenkomsten
✔️ Berichten in CC via beveiligd notitieverkeer
✔️ Informatie meerzorg
✔️ Declareren machtigingen hulpmiddelen en mondzorg
✔️ Contactgegevens

Themabijeenkomsten

Regelmatig organiseren team Klantadvies, helpdesk declareren en iWLZ digitale themabijeenkomsten voor aanbieders. In deze webinars geven we toelichting op veelgestelde vragen over verschillende thema’s. De themabijeenkomst van 27 juni was ook weer een succes met een groot aantal deelnemers. Er waren veel vragen vooraf aangeleverd -en ook tijdens de bijeenkomst gesteld- die ook relevant zijn voor collega-zorgaanbieders. Dit gezamenlijk bespreken vergroot de kennis.

De volgende themabijeenkomst staat gepland op 26 september.

Hierin bespreken we onderstaande onderwerpen:

  • Wet zorg en dwang (WZD)
  • Logeren
  • Wachtlijsten
  • Ingebruikname ZorgMatch Core
Aanmelden en terugkijken
Berichten in CC via beveiligd notitieverkeer

Al eerder hebben we laten weten dat het erg druk is met alle vragen en informatie richting ons zorgkantoor. We zien dat er vaak communicatie tussen zorgaanbieders onderling, in CC gedeeld wordt met ons. Soms is dat zinvol zodat wij weten wat er speelt bij een cliënt of waarom wij gevraagde informatie nog niet hebben ontvangen. Maar het zorgt voor een toename van de af te handelen berichten waardoor onze verwerkingstijd langer wordt. Wilt u kritisch kijken voor welke berichten het van toegevoegde waarde is om ons in de CC te zetten? Op deze manier hebben wij meer tijd om de relevante berichten af te handelen. Alvast bedankt voor uw medewerking.

Informatie meerzorg
We hebben een verbeterde pagina met informatie over meerzorg. Op deze pagina staat op een overzichtelijke manier alle actuele informatie rondom meerzorg. Via de doorklik menu’s komt u snel bij onder andere: veelgestelde vragen, de regeling meerzorg en de benodigde documenten.
Meerzorg pagina VGZ Zorgkantoor
Declareren machtigingen hulpmiddelen en mondzorg

Cliënten die zorg afnemen vanuit een Wlz-zorgaanbieder met een 60 AGB-code, hebben recht op bovenbudgettaire vergoedingen. Denk bijvoorbeeld aan hulpmiddelen Wlz/mondzorg. De 60-codes staan voor verblijf inclusief behandeling. Tot op heden was dit niet declarabel maar vanaf vandaag zijn wij live met deze aanpassing. Machtigingen hulpmiddelen en mondzorg kunnen worden aangevraagd en ook gedeclareerd.

Onze contactgegevens

Frontoffice van 8.30 tot 17.00 uur: 088 - 131 16 60

Adviseurs GZ/GGZ van 9.30 tot 13.00 uur:  088 - 131 16 60

Adviseurs V&V van 8.30 tot 17.00 uur: 088 - 131 16 60

Overige afdelingen

Crisisregisseurs

 

Wij wensen u een fijne zomervakantie!

 

Zorgkantoren Coöperatie VGZ
Colofon
De nieuwsbrief Klantadvies is bestemd voor zorgaanbieders van ons zorgkantoor.