Afspraken maken met zorgaanbieders
Het is belangrijk dat de zorg die u thuis krijgt past bij uw situatie. Maak daarom goede afspraken met uw zorgaanbieder(s). De afspraken legt u vast in een zorgplan en in een zorgovereenkomst.
Afspraken vastleggen in een zorgplan
Bespreek uw wensen met de zorgaanbieder(s) en maak daarover afspraken. De zorgaanbieder legt deze afspraken vast in het zorgplan.
Een aantal voorbeelden:
- Wat belangrijk is in uw leven en hoe de zorg daarop moet aansluiten
- Welke doelen u wilt bereiken
- Hoe de zorgaanbieder u ondersteunt en hoe u de zorg krijgt
- Hoe de verschillende zorgaanbieders elkaar informeren
- Wie uw aanspreekpunt is
- Wat u zelf kunt doen om uw doelen te bereiken en hoe uw omgeving u hierbij kan helpen
- Of u gebruik wilt maken van dagbesteding buitenshuis en of u recht heeft op vervoer van en naar de dagbesteding
- Of u gebruik wilt maken van extra diensten en wat de kosten daarvan zijn
Tips:
- Nodig altijd een familielid of bekende uit bij het gesprek over het zorgplan. U kunt ook een onafhankelijke cliëntondersteuner meenemen naar het gesprek.
- Bespreek het zorgplan elk jaar opnieuw met de zorgaanbieder. Sluit de zorg nog goed aan op wat u nodig heeft? Bent u tevreden over de zorg? Als er nieuwe afspraken gemaakt worden legt de zorgaanbieder deze vast in uw zorgplan.
Zorgovereenkomst maken
Wat als de zorgaanbieder de afspraken niet nakomt?