Pgb | Zorgbeschrijving invullen in het PGB Portaal

Heeft of beheert u een pgb en wilt u een zorgovereenkomst aanpassen? Bijvoorbeeld voor het vastleggen van een hoger tarief voor een zorgverlener? Dan geeft u deze wijziging door via het PGB Portaal.

Lees alles over de zorgovereenkomst en zorgbeschrijving

 Verwerken wijziging door het zorgkantoor

VGZ Zorgkantoor controleert of de wijziging (zoals een tariefwijziging) past bij de zorg die u krijgt. Daarom is het belangrijk dat het veld 'Zorgbeschrijving' in het PGB Portaal is ingevuld.

In de loop van de tijd kan de zorg veranderen. In dat geval moet de zorgbeschrijving aangepast moet worden. Controleer samen met uw zorgverlener of wat in het veld 'Zorgbeschrijving' staat nog steeds klopt.

 Zorgbeschrijving invullen of wijzigen

  1. Inloggen in het PGB Portaal.
  2. Ga naar de tegel ‘Overzicht zorgovereenkomsten’ en klik op de juiste zorgovereenkomst.
  3. Heeft de zorgverlener meerdere zorgfuncties ingevuld, zoals 'persoonlijke verzorging' en 'verpleging'? En verandert bijvoorbeeld alleen het tarief voor de zorgfunctie 'persoonlijke verzorging'? Dan vermeld u in de wijziging dat het tarief voor persoonlijke verzorging verandert en dat het tarief voor verpleging hetzelfde blijft.
  4. Vul de zorgbeschrijving in bij stap 3 - ‘Algemene afspraken’.
  5. Is alles goed ingevuld? Dan deelt u de zorgovereenkomst met uw zorgverlener. Hiervoor klikt u op de knop ‘Delen met zorgverlener’. De zorgverlener controleert de zorgbeschrijving in de zorgovereenkomst en kan deze vervolgens digitaal ondertekenen. De zorgovereenkomst komt daarna weer terug bij u.
  6. Stuur de zorgovereenkomst digitaal naar ons zorgkantoor.
  7. Het zorgkantoor controleert of de (tarief)wijziging die u doorgeeft, past bij de zorg die de cliënt krijgt zoals u omschreven heeft in het veld ‘zorgbeschrijving’.
  8. U ontvangt bericht van ons wanneer wij uw (tarief)wijziging hebben verwerkt. Heeft het zorgkantoor nog vragen over de (tarief)wijziging voordat we deze kunnen verwerken? Dan laten dit aan u weten.

 Tips voor het invullen van de zorgbeschrijving

  • Beschrijf in detail aan welke zorg uw zorgverlener biedt
  • Beschrijf hoe de zorg eruit ziet
  • Beschrijf waarom de zorgverlener deze zorg aan u geeft
  • Gebruik voorbeelden
  • Gaat het om begeleiding groep? Geef dan aan hoe groot de groep is en welke activiteiten er per dagdeel zijn.
  • Betaalt u uw zorgverlener via een maandloon? Specificeer dan het maandloon in de zorgbeschrijving.
    ​

Voorbeeld zorgbeschrijving bij persoonlijke verzorging

‘Mijn zorgverlener zorgt ervoor dat ik gezond ontbijt. En geeft de medicatie aan mij. Daarna ga ik douchen. Ik word geholpen met het uitkleden en aankleden, het wassen van mijn haren en het verzorgen van mijn huid’.

 Reactie van het zorgkantoor

U krijgt zo snel mogelijk een reactie van ons zorgkantoor. Dit kan enkele weken duren. Totdat de wijziging beoordeeld is, loopt de zorgovereenkomst gewoon door zoals deze voor de wijziging was.

Bekijk de actuele doorlooptijden

 Veelgestelde vragen en antwoorden

  • Heeft het zorgkantoor de wijziging goedgekeurd? Dan gaat deze in vanaf de ingangsdatum die u heeft doorgegeven. Wilt u bijvoorbeeld een tariefaanpassing doen per 1 januari 2027 en heeft het zorgkantoor uw wijziging nog niet verwerkt op 1 januari 2027? Na goedkeuring van het zorgkantoor is het mogelijk om het nieuwe tarief met terugwerkende kracht te gebruiken.

    Let op: Een wijziging naar het maximale tarief of de maximale kilometervergoeding kan pas ingaan vanaf 1 januari in het volgende jaar.

  • Dat is helaas niet mogelijk. Bij de overstap naar het PGB Portaal zijn alle zorgovereenkomsten in het PGB Portaal gezet. Hierbij was het technisch niet mogelijk om de zorgbeschrijvingen in het PGB Portaal te plaatsen. Daarom vragen we u om de zorgbeschrijving zelf in het PGB Portaal te plaatsen en om samen met uw zorgverlener te controleren of de zorgbeschrijving nog actueel is.

    We hadden dit zelf ook graag anders gezien. We realiseren ons dat dit extra tijd en werk van u vraagt. Onze excuses voor het ongemak.

  • De zorgbeschrijving is een onderdeel van de zorgovereenkomst waarin u uitlegt welke zorg de cliënt nodig heeft. De zorg die u nodig heeft, kan in de loop van de tijd veranderen. Daarom is het belangrijk dat u regelmatig controleert of de afspraken met uw zorgverleners nog kloppen.

    Is er iets gewijzigd in de zorg die u nodig heeft? Dan vragen we u om dit zo snel mogelijk aan ons door te geven. Hierover leest u meer in de Regeling langdurige zorg in de Wettenbank van Overheid.nl.