Contact

Vragen?
Waar kunnen we u mee helpen?
Hulp nodig? Wij staan voor u klaar
Kunt u online niet vinden wat u zoekt? Wij staan voor u klaar! Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Op feestdagen zoals Nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, Pasen, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Pinksteren en Kerstmis zijn we gesloten.
Contactgegevens
-
Afdeling Klantadvies
T: 088 - 131 16 60
maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uurStel uw vraag digitaal
Postadres
VGZ Zorgkantoor
Afdeling Klantadvies
Postbus 676
5600 AR EindhovenEigen bijdrage
-
Afdeling pgb
T: 040 - 297 51 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.Document opsturen
Snel en makkelijk via MijnVGZzorgkantoor.
Postadres
Zorgkantoren coöperatie VGZ
Afdeling pgb
Postbus 676
5600 AR EindhovenHuisbezoek
T: 088 - 131 51 60
Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur en op donderdag van 9.30 tot 17.00 uur.PGB Portaal
Regel uw zorgovereenkomsten en betalingen snel, makkelijk, overzichtelijk en veilig in het PGB Portaal. Om technische redenen kan nog niet iedereen inloggen in het PGB Portaal. U ontvangt een brief als u kunt inloggen in het PGB Portaal.
Inloggen PGB PortaalT: 088 - 131 45 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.Postadres PGB Portaal
Zorgkantoren coöperatie VGZ
t.a.v. afdeling PGB Portaal
Postbus 278
8200 AG LelystadMeest gestelde vragen
Veel informatie over pgb vindt u ook op onze website.
- Wacht u op een reactie op een zorgovereenkomst? Lees hier wanneer u een reactie kunt verwachten
Pgb aanvragen - Gewaarborgde hulp - Bewust-keuzegesprek - Zorgovereenkomst - Extra budget - Huisbezoek - Vergoedingen en tarieven -
Pgb beëindigen - Corona - Overzichtspagina pgb - MijnVGZzorgkantoor - PGB Portaal -
PGB Portaal
Regel uw zorgovereenkomsten en betalingen snel, makkelijk, overzichtelijk en veilig in het PGB Portaal.
T: 088 - 131 45 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.Postadres PGB Portaal
Zorgkantoren coöperatie VGZ
t.a.v. afdeling PGB Portaal
Postbus 278
8200 AG LelystadNog geen toegang tot het PGB Portaal
Vanwege technische redenen kan het zijn dat u nog geen gebruik kunt maken van het PGB Portaal om uw afspraken en betalingen met zorgverleners te regelen. Wij informeren u wanneer u wel gebruik kunt maken van het PGB Portaal. U ontvangt dan van ons zorgkantoor een brief. Tot die tijd maakt u afspraken met zorgverleners en regelt u de betalingen zoals u dat nu ook doet. Lees meer- Twijfelt u of u al het PGB Portaal kunt gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op.
Huisbezoek
Heeft u een vraag over een huisbezoek?
T: 088 - 131 51 60
Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur en op donderdag van 9.30 tot 17.00 uur.Afdeling pgb
Voor alle overige vragen over pgb kunt u terecht bij de afdeling pgb
T: 040 - 297 51 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. -
Met vragen over uw VGZ zorgverzekering of als u een pgb bij uw zorgverzekeraar heeft, kunnen we u niet helpen. Ook kunnen we u niet doorverbinden naar de zorgverzekeraar. Op de website van VGZ vindt u meer informatie over de VGZ Zorgverzekering of bel 0900-8490.
-
U merkt dat uzelf of uw partner steeds meer zorg nodig heeft. Of dat uw vader of moeder steeds hulpbehoevender wordt. Wat dan? Welke keuzes, woon- en zorgmogelijkheden zijn er en hoe krijgt u grip op de wirwar aan regels en formulieren? Bel het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg voor gratis advies over (toekomstige) ouderenzorg. Ook als er nu nog geen Wlz-indicatie is.
- Kennisloket thuis in blijvende zorg 088-131 1657 | maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
- Lees meer over het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg
-
Heeft u een vraag aan een onafhankelijke cliëntondersteuner? Of bent u op zoek naar een onafhankelijke cliëntondersteuner? Kijk hier voor de contactgegevens.
-
- Heeft u een vraag over een cliënt met een Wlz-indicatie? stel uw vraag dan via Vecozo
- Vragen over declareren, zorg leveren, contracteren en controleren? Kijk hier voor meer informatie
-
- Voor vragen over (toekomstige) ouderenzorg, bel het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg 088-131 1657 | maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
- Vragen over zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz): Verpleging en Verzorging (V&V), Gehandicaptenzorg (GZ) en Geestelijke gezondheidszorg (GGZ) neem contact op met klantadvies VGZ Zorgkantoor: 088 - 131 16 60 | maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
- Neem contact op met VGZ Zorgverzekering voor vragen die specifiek over de zorgverzekering gaan, zoals premie, vergoedingen, eigen risico
In verband met privacy mogen wij geen specifieke cliëntgegevens verstrekken. Alleen als een cliënt of de wettelijk vertegenwoordiger daar schriftelijk toestemming voor heeft gegeven. Meer informatie privacy
Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg
Op zoek naar passende, blijvende ouderenzorg en nog geen Wlz-indicatie? Bel het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg voor gratis advies.