Samen in de regio
Regionaal samenwerken wordt steeds belangrijker om ervoor te zorgen dat benodigde zorg beschikbaar blijft. Welke zorg is er nodig, zeker nu iemand langer thuis wil wonen. Er zijn uitdagingen op het terrein van arbeidsmarkt, regionale samenwerking (ook over de sectoren heen) en het bevorderen van technologie en innovatie. Een omslag naar anders werken is nodig. Het realiseren van deze veranderingen en besparingen gaat niet vanzelf. De vraag van de cliënt staat hierbij centraal. Tegelijkertijd hoeft deze vraag niet altijd met zorg opgelost te worden. We zijn ervan overtuigd dat we alleen samen en in verbinding met cliënten, hun naasten en zorgaanbieders de toekomst van de langdurige zorg vorm kunnen geven.
Regionale samenwerking
In de afgelopen jaren zijn we gestart met het organiseren van regiotafels per sector. Dit zetten we in 2027 en 2028 voort. Binnen deze tafels werken we gezamenlijk aan een gedeelde regiovisie. We bespreken thema’s zoals arbeidsmarkt, huisvesting, doorstroom in de zorgketen en preventie. Ook gaan we in gesprek over innovatie en delen we bijvoorbeeld spiegelinformatie over de arbeidsmarkt.
Cliëntenraden
Zorgaanbieders stellen plannen op voor kwaliteit, op basis van landelijke richtlijnen. Cliëntenraden hebben een rol bij het beoordelen van deze kwaliteitsplannen. Onze inkopers en kwaliteitsexperts zijn daarom structureel in gesprek met cliëntenraden. Als zorgkantoor vinden wij het belangrijk dat leden van cliëntenraden hun rol goed kunnen vervullen in de dagelijkse verbinding tussen zorgaanbieders, cliënten en naasten. Daarom organiseren wij regelmatig themabijeenkomsten, waarmee we bijdragen aan de kwaliteit van diagloog.
Klantenpanel
We vinden het belangrijk om met cliënten en hun naasten in gesprek te blijven over ontwikkelingen in de langdurige zorg. Naast de gesprekken met cliëntenraden en onze eigen ledenraad zijn we in 2024 gestart met een klantenpanel. Dit panel bestaat uit cliënten en naasten met wie we structureel in gesprek gaan. Het doel is om inspiratie op te doen en om onze beleidskeuzes, communicatie en dienstverlening te toetsen en continu aan te scherpen. Daarbij kijken we naar de inhoud van de zorg, de processen en onze eigen werkwijze. Heeft u contact met cliënten of naasten die willen meedenken? Meer informatie over het cliëntenpanel en aanmelden kan via onze website.
