Samen verschil maken voor de complexe zorg in Zuid-Holland
Minder gedoe, elkaar gemakkelijker vinden en cliënten die meer rust en stabiliteit ervaren. Dat is de insteek van 15 zorgorganisaties én de 5 zorgkantoren in Zuid-Holland. Op 21 augustus gingen 35 collega’s van die organisaties met elkaar op dit thema aan de slag.
De conclusie was al snel helder: samenwerking is onmisbaar. En eigenlijk ziet ook iedereen dat; de zorgmedewerkers die met de cliënt werken, de bestuurders van de zorgorganisaties en de medewerkers van de zorgkantoren. Tijdens de gezellige en waardevolle sessie werden uitspraken gedaan als “één helder crisisproces voor de hele provincie”, “niet de cliënt naar de expertise verhuizen, maar de expertise naar de cliënt” en “samenwerken over de grenzen van organisaties heen”. De uitdaging nu is: hoe voeren we deze terechte ideeën concreet uit in de praktijk?
Er gebeurt veel in de acht zorgkantoorregio’s die de provincie Zuid-Holland rijk is. De deelnemers zien en weten dat en vinden het belangrijk dat bestaande initiatieven verbonden worden. En dat deze uitgroeien naar een manier van werken voor de gehele provincie. Dat we van elkaar leren door samen te werken en onze kennis en ervaringen te delen, elkaar versterken, en ons ook wat aanpassen om manieren van werken op elkaar af te stemmen. En zo echt het verschil maken voor de collega’s én de cliënten met de meest complexe zorgvragen. Dit gaat niet vanzelf, maar waar een wil is, is een weg.
Op 21 augustus is een goede stap gezet, waarvoor zelfs in vakantietijd 35 mensen van al die organisaties tijd maakten. Ze kwamen met waardevolle ideeën en maakten met elkaar het resultaat dat ze willen halen concreet. Zo schreef iemand op “ik ben blij als ik eind 2026 als zorgverlener, op een moment dat ik er niet meer uit kom, snel en gemakkelijk van een andere organisatie expertise in kan vliegen om mij, mijn team en de cliënt te ondersteunen.” Duidelijk werd ook dat we nog veel werk te doen hebben, dat we elkaar daarbij hard nodig hebben en flexibiliteit en aanpassingsvermogen vragen van iedereen.
De gewenste resultaten worden verder uitgewerkt in de komende weken, net als de inventarisatie van de andere initiatieven in de regio. In oktober worden deze resultaten verder vertaald naar het actieplan voor Zuid-Holland.