Contact over persoonsgebonden budget
Onafhankelijke cliëntondersteuner (oco)
Neemt een oco namens u als pgb-beheerder contact op met het zorgkantoor? Zorg dan dat u in de buurt bent en telefonisch toestemming geeft voor dit contact. De persoonlijke en medische gegevens van de (toekomstige) budgethouder zijn in vertrouwde handen bij het VGZ Zorgkantoor. We mogen een oco niet zonder toestemming van de pgb-beheerder te woord staan.
Reactietijd zorgovereenkomst
Wacht u op een reactie op een nieuwe zorgovereenkomst of op een wijziging van een zorgovereenkomst? Bekijk de reactietijd.
Wie belt u: VGZ Zorgkantoor of de SVB?
Het is heel begrijpelijk dat u soms niet precies weet of u VGZ Zorgkantoor of de SVB moet bellen. Er zijn veel regels, veel verschillende organisaties en vaak komt er al genoeg op u af. Hieronder ziet u per onderwerp duidelijk waar u met uw vraag terechtkunt. Belt u naar aanleiding van een brief? Kijk dan eerst op de brief welk telefoonnummer u kunt gebruiken. Belt u over de voortgang van een zorgovereenkomst of wijziging? Kijk dan eerst in het PGB Portaal waar de beoordeling ligt, bij het zorgkantoor of bij de SVB.
{"key":"Wanneer belt u VGZ Zorgkantoor?","title":"Wanneer belt u VGZ Zorgkantoor?","content":"\u003cp\u003e\u003cspan style=\u0022line-height: 107%;\u0022\u003eBij vragen over:\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\u0022line-height: 107%;\u0022\u003e\n\u003cul class=\u0022lijst-bolletjes\u0022\u003e\n \u003cli\u003e\u003cspan style=\u0022line-height: 107%;\u0022\u003e\u003cstrong\u003eBijkomende zorgkosten.\u003c/strong\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003eBijvoorbeeld onvermijdbare of extra zorgkosten die u wilt bespreken.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eBeoordeling van uw pgb.\u003c/strong\u003e\u0026nbsp;Vragen over hoe uw zorgvraag is beoordeeld, een herbeoordeling of het budgetplan.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eToekenningsbeschikking.\u003c/strong\u003e Bijvoorbeeld over de hoogte van het budget.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eInloggen als vertegenwoordiger of budgethouder.\u003c/strong\u003e Problemen of vragen over het inloggen in het PGB Portaal of MijnVGZzorgkantoor\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eOverlijden van de budgethouder.\u003c/strong\u003e Vragen over wat u moet regelen na overlijden, bijvoorbeeld over het pgb of over de zorg.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eBewust-keuzegesprek of huisbezoek.\u003c/strong\u003e Vragen over de uitnodiging, voorbereiding of uitkomst.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eTarieven.\u003c/strong\u003e Vragen over de hoogte van pgb-tarieven of wat vergoed kan worden.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eZorginhoudelijke beoordeling. \u003c/strong\u003eVragen over de manier waarop uw zorgbehoefte of zorgplan is beoordeeld.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e"}{"key":"Wanneer belt u de SVB?","title":"Wanneer belt u de SVB?","content":"\u003cp\u003eBel de SVB bij vragen over de uitvoering van het pgb als werkgever en over betalingen, bijvoorbeeld over:\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e\n\u003cul class=\u0022lijst-bolletjes\u0022\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDeclaraties. \u003c/strong\u003eHet indienen, corrigeren of de verwerking van declaraties.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eUitbetalingen. \u003c/strong\u003eWanneer wordt er betaald, is de betaling goed gegaan, of klopt het bedrag?\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eVragen van zorgverleners.\u003c/strong\u003e Ondersteuning voor zorgverleners over uitbetalingen of hun gegevens.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eArbeidsconflicten.\u003c/strong\u003e Ondersteuning en informatie over conflicten tussen budgethouder en zorgverlener.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSalarisadministratie. \u003c/strong\u003eLoonstroken, jaaropgaven en administratieve vragen rondom salaris.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWerkgeverslasten.\u003c/strong\u003e Premies, verzekeringen en andere kosten die horen bij het werkgeverschap.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eZiekte of zwangerschapsverlof van de zorgverlener. \u003c/strong\u003eWat u moet doen en hoe dit administratief wordt afgehandeld.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eBelastingaangifte. \u003c/strong\u003eVragen over gegevens die u nodig heeft voor belastingaangifte in relatie tot het pgb.\u003c/li\u003e\n \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eVakantie en vakantie-uren van de zorgverlener.\u003c/strong\u003e Opbouw, uitbetaling en registratie van vakantie-uren.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\u0022https://www.svb.nl/nl/contact\u0022 title=\u0022Ga naar de contactgegevens van de SVB\u0022\u003e\u003c/a\u003e\u003ca href=\u0022https://www.svb.nl/nl/contact\u0022 title=\u0022Ga naar de contactgegevens van de SVB\u0022\u003eGa naar de contactgegevens van de SVB\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\n\u003c/p\u003e"}
Vragen over pgb...
T: 088 - 131 45 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
Document opsturen
Snel en makkelijk via MijnVGZzorgkantoor
Postadres
VGZ Zorgkantoor
Afdeling pgb
Postbus 676
5600 AR Eindhoven
Vragen over
PGB Portaal...
T: 088 - 131 45 55
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
Postadres
VGZ Zorgkantoor
PGB Portaal
Postbus 278
8200 AG Lelystad
Vragen over huisbezoek...
T: 088 - 131 51 60
Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur en op donderdag van 10.00 tot 17.00 uur.
Document opsturen
Snel en makkelijk via MijnVGZzorgkantoor
Postadres
VGZ Zorgkantoor
Afdeling pgb
Postbus 676
5600 AR Eindhoven
Zoek per onderwerp
Veel informatie over pgb vindt u ook op onze website.
Beweeg van rechts naar links